Otra mala noticia para los viajeros. El día de ayer la compañía de viajes Thomas Cook, de origen británico, anunció que suspendería sus actividades a partir del día 23 de septiembre de 2019, afectando a más de 600,000 pasajeros.

En México era conocida esta compañía por su vuelo de bajo costo de Thomas Cook Airlines, que conectaba la ciudades de Cancún y Mánchester. Si fuiste uno de los afectados, esto es lo que puedes hacer:

• Si tu vuelo por Thomas Cook o cualquier compañía de este grupo fue cancelado y estaba protegido por la ATOL (Air Travel Organiser’s Licence), entonces puedes pedir un reembolso a través del esquema de esta protección.
• Si tu vuelo no estaba protegido por la ATOL, no puedes reclamar un reembolso por este medio, pero está la opción de solicitarlo a través de tu aseguradora de viajes o al banco que emitió tu tarjeta de crédito.
• Si contraste un paquete vacacional con el grupo Thomas Cook, protegido por la ATOL, y volabas con otra aerolínea, tu vuelo podría seguir disponible, pero el alojamiento y las transferencias, no. Puedes verificar esta información aquí.

Para saber si tu vuelo está protegido o no con ATOL, puedes dar clic acá.